Оплата, реквізити продавця, обмін і повернення
Зелений Гай
(093) 727-55-00Дзвоніть — ми виробник Кошик 0
Головна › Оплата і повернення

Правова інформація

Оплата, реквізити продавця, обмін і повернення

Тут зібрано все, що покупцеві варто знати перед оплатою: хто продавець, як можна заплатити, і як обміняти або повернути товар, якщо він не підійшов.

Реквізити продавця

  • Інтернет-магазин: «Зелений Гай» (добрива ТМ «Гілея»)
  • Продавець: ФОП Бірюкова Оксана Олександрівна
  • Реєстраційний номер (РНОКПП): 2912620929
  • Юридична адреса: 03148, м. Київ, вул. Покотила Володимира, буд. 5, кв. 20
  • Адреса виробництва та відправлення: с. Тарасівка, Фастівський район, Київська область, вул. Медоєва (Горького), 40-Д
  • Телефон: (067) 997-12-39, (093) 727-55-00
  • E-mail: zeleniygay555@gmail.com

Способи оплати

Усі ціни на сайті вказані в гривнях (UAH) і вже включають знижку за кількість, яку кошик рахує автоматично.

  • Оплата карткою онлайн (LiqPay). Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Кошти списуються в момент оплати. Платіжні дані обробляє сервіс LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк»); сайт не зберігає реквізити ваших карток.
  • Післяплата. Оплата при отриманні у відділенні «Нової Пошти» або «Укрпошти». Перевізник може стягувати власну комісію за переказ коштів за своїми тарифами.
  • Переказ на рахунок. За домовленістю з менеджером — реквізити надаємо після підтвердження замовлення.

Замовлення вважається підтвердженим після телефонного узгодження з менеджером; товар відправляємо протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. Умови доставки — на сторінці Доставка та оплата.

Обмін і повернення

Ми працюємо за Законом України «Про захист прав споживачів».

  • Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, заводську упаковку та документ, що підтверджує оплату (ст. 9 Закону).
  • Товар неналежної якості (пошкоджена при пересиланні тара, невідповідність замовленому) приймаємо до обміну або повернення протягом гарантійного строку без обмеження 14 днями (ст. 8 Закону). Сфотографуйте пошкодження при отриманні — це пришвидшить розгляд.
  • Не підлягають поверненню як товар належної якості: добрива з відкритою або пошкодженою заводською упаковкою, а також відра й пакети, з яких відсипали частину вмісту — після розпакування якість і склад продукту перевірити неможливо.

Як оформити повернення

  1. Зателефонуйте за номером (067) 997-12-39 або напишіть на zeleniygay555@gmail.com: вкажіть номер замовлення і причину.
  2. Ми узгодимо спосіб повернення й дамо адресу для відправлення.
  3. Після отримання й перевірки товару повертаємо кошти тим самим способом, яким було здійснено оплату: на картку — протягом 7 днів (зарахування залежить від банку, зазвичай 1–5 банківських днів), при післяплаті — за реквізитами, які ви вкажете.

Вартість пересилання при поверненні товару належної якості сплачує покупець; при поверненні товару неналежної якості або помилки з нашого боку — доставку в обидва боки відшкодовуємо ми.

Контакти

Інтернет-магазин «Зелений Гай» · ФОП Бірюкова О. О., код 2912620929.
Юридична адреса: 03148, м. Київ, вул. Покотила Володимира, буд. 5, кв. 20
Виробництво: с. Тарасівка (Фастівський район), Київська обл.
Телефони: (067) 997-12-39, (093) 727-55-00.
Пошта: zeleniygay555@gmail.com